Köpvillkor

Köpvillkor Allmänt

Om inget annat avtalats gäller följande köp- och leveransvillkor:

Leveranser
Beställningar levereras på överenskomna dagar mellan kl. 07.00 -16.00 till överenskommen plats.

Frukt Direkt levererar året runt helgfria vardagar. Vid röda dagar sker ordinarie leverans nästkommande vardag om inget annat är överenskommet.

Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att lokalerna och dess område hålls tillgängliga för leverans. Om leverans inte kan ske i enlighet med överenskomna leveranstider eller på angivna platser har Frukt Direkt rätt att överlämna
beställda varor i kundens reception eller på liknande plats.

Normal leverans
För våra kunder med löpande abonnemang av frukt eller vid köp med ett ordervärde överstigande 350 kr tillkommer ingen leveransavgift på måndagar.
Vid köp med ett ordervärde under 350 kr tillkommer en leveransavgift på måndagar 90 kr. Vid leverans på onsdagar tillkommer alltid en leveransavgift med 90 kr.

Expressleverans och tidspassning
Inkommen beställning efter kl 12.00 för leverans dagen efter, debiteras en transportkostnad för våra abonnenter om 150 kr. För leverans samma dag och även vid tidspassning tillkommer en transportkostnad enligt gällande tariff.
För övriga kunder gäller vår vanliga transporttariff.

Kvalitetsgaranti
Frukt Direkt garanterar att frukt och andra produkter som levereras är av fullgod kvalitet.

Reklamation
Anser behörig beställare att leverans inte uppfyller kvalitetskraven ska reklamation göras senast dagen efter erhållen leverans. Vid sådan reklamation åligger det Frukt Direkt att samma dag eller senast nästa helgfria
leveransdag kostnadsfritt för kunden leverera ny produkt av fullgod kvalitet.

Priser
Samtliga priser på våra produkter är angivna exklusive moms.

Betalningsvillkor
Faktura i efterskott med 20 dagars kredittid om inget annat avtalas. Vid betalningspåminnelse debiteras lagreglerad avgift. Efter förfallodag debiteras dröjsmålsränta med referensränta plus 8 %. Frukt Direkt förbehåller sig rätten
att begära förskottsbetalning. Vid ordersumma som understiger 250 kr utgår en expeditionsavgift på 75 kr. Din beställning är bindande, vid eventuell avbeställning debiteras 50 % av ordervärdet.

Miljöavgift

Från 3 december 2012 tar vi ut en miljöavgift per utkörning. Avgiften 12 kr är inkluderad i leveransavgiften. Miljötillägget är en avgift som tagits fram i branschen för att täcka
ökande kostnader med anledning av miljörelaterade ärenden under de senaste åren, miljöavgifter från våra leverantörer, REPA-register, retur- och sophantering osv. Vi värnar om miljön samtidigt som vi vill ge våra kunder högsta
möjliga kvalitet på vår frukt.

Köpvillkor Fruktabonnemang

Om inget annat avtalats gäller följande köp- och leveransvillkor för fruktabonnemang.

Leveranser
Fruktlådor levereras på överenskomna dagar mellan kl. 07.00 -16.00 till överenskommen plats. Frukt Direkt levererar året runt helgfria vardagar. Vid röda dagar sker ordinarie leverans nästkommande vardag om inget annat är överenskommet.
Tillkommande transportkostnader för tidpassning enligt gällande tariff.

Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att lokalerna och dess område hålls tillgängliga för leverans. Om leverans inte kan ske i enlighet med överenskomna leveranstider eller på angivna platser har Frukt Direkt rätt att överlämna fruktlådor i kundens
reception eller på liknande plats.

Kvalitetsgaranti
Genom att teckna fruktabonnemang hos Frukt Direkt erhåller kunden en garanti för att all frukt som levereras är av god kvalitet. Vi väljer de lämpligaste fruktsorterna ur säsongens utbud, väljer ut den fräschaste frukten och är
alltid snabba med att rätta till om det ändå skulle bli något fel.
Vi ser hela tiden dig som en ny kund som vi vill behålla och vi arbetar därefter.

Reklamation
Anser behörig beställare att leverans inte uppfyller kvalitetskraven skall reklamation göras senast dagen efter erhållen leverans. Vid sådan reklamation åligger det Frukt Direkt att samma dag eller senast nästa helgfria leveransdag
kostnadsfritt för kunden leverera ny frukt av fullgod kvalitet.

Ändringar i abonnemang
Behörig beställare måste skriftligen meddela Frukt Direkt senast fyra arbetsdagar före önskad ändring. Skriv till kundservice [at] fruktdirekt [dot] se

Leveransuppehåll
Behörig beställare hos kunden har möjlighet att göra leveransuppehåll. Leveransuppehållet ska vara sammanhängande och som högst två månader. Behörig beställare måste skriftligen meddela Frukt Direkt senast tio dagar före önskat
leveransuppehåll.
Leveransuppehållet kan inte utnyttjas under uppsägningstid.

Uppsägning av abonnemang
Om inget annat avtalats, gäller följande uppsägningstider:
2 månader
Uppsägning ska ske skriftligen per e-post, fax eller post och räknas från inkommet datum.

Priser
Samtliga priser på våra produkter är angivna exklusive moms. Samtliga priser indexjusteras årligen.
Tillkommande transportkostnader för tidpassning enligt gällande tariff.

Betalningsvillkor
Faktura i efterskott med 20 dagars kredittid. Vid betalningspåminnelse debiteras lagreglerad avgift. Efter förfallodag debiteras dröjsmålsränta med referensränta plus 8 %.

X
Du kan logga in med ditt kundnamn eller e-post adress.
Lösenordsfältet skiljer på stora och små bokstäver.
Laddar